Estrategia hoy en día es repensar el modelo y conocer al cliente

En tal sentido, habló de la inno­vación como uno de los aspec­tos claves para el repensar de los modelos, pero que no nece­sariamente significa innovar en cuestiones tecnológicas, por lo que el segundo aspecto, tam­bién fundamental y no menos importante, es el de conocerle al cliente, saber de sus necesi­dades y expectativas y, por sobre todo, diagnosticar posi­bles problemas que quizás aún no los tengan para brindarles esa solución que buscan. ...[Leer más]