Un "chatbot" creado en Paraguay puede mejorar la atención y ahorrar costos - Tecnologia - ABC Color

La solución fue desarrollada por profesionales paraguayos que es capaz de aumentar el nivel de automatización de una organización o dependencia gubernamental para ahorrar costos, tiempo y dar pie a que los equipos humanos se centren en diseñar estrategias de valor añadido, como las enfocadas a facilitar una atención personalizada a los ciudadanos, o al diseño de nuevos productos y servicios. Además de optimizar costos, tiempo y liberar recursos, el chatbot creado por Logicalis Paraguay también puede conectarse con apps para afinar al máximo muchos procesos y mejorar la productividad. Por su parte, Josué Aveiro, Gerente de Tecnología de Logicalis Paraguay, señaló que este chatbot fue desarrollado por el equipo técnico de Logicalis Paraguay, siendo muy sencillo de utilizar y con la particularidad que puede ser entrenado para que adquiera conocimientos y posea las respuestas acertadas a las consultas que habitualmente realizan los ciudadanos. ...[Leer más]